Legal

Termos de Uso

Última atualização: 30 de junho de 2026

Leia atentamente estes Termos antes de utilizar a plataforma AIRO. Ao criar uma conta ou continuar usando nossos serviços, você concorda com todos os termos aqui descritos.

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar ou utilizar a plataforma AIRO ("Plataforma"), você ("Usuário") concorda em ficar vinculado a estes Termos de Uso ("Termos"). Caso não concorde com qualquer disposição destes Termos, você não deverá utilizar a Plataforma. Estes Termos constituem um acordo legal entre o Usuário e a AIRO Tecnologia Ltda. ("AIRO", "nós" ou "nossa empresa"), com sede no Brasil.

2. Descrição do Serviço

A AIRO é uma plataforma de gestão de obras com inteligência artificial que permite às construtoras e profissionais da construção civil gerenciar clientes, obras, orçamentos, estoque, financeiro e muito mais em um único lugar. A Plataforma inclui, mas não se limita a: • Módulos de gestão (Clientes, Obras, Fornecedores, Planejamento, Orçamento, Contratos, Financeiro, Estoque e Relatórios); • AIRO IA: assistente de inteligência artificial para automação de tarefas; • AIRO Whats: integração com WhatsApp para gestão via mensagem.

3. Cadastro e Conta

Para utilizar a Plataforma, o Usuário deve criar uma conta fornecendo informações verdadeiras, completas e atualizadas. O Usuário é responsável por: • Manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso; • Todas as atividades realizadas em sua conta; • Notificar imediatamente a AIRO em caso de uso não autorizado. A AIRO se reserva o direito de suspender ou encerrar contas que violem estes Termos.

4. Planos e Pagamentos

A Plataforma é oferecida em planos pagos com cobrança recorrente (mensal ou anual), conforme descrito na página de Planos. Ao contratar um plano, o Usuário autoriza a cobrança automática no método de pagamento cadastrado. • O cancelamento deve ser solicitado com pelo menos 5 dias de antecedência do próximo vencimento; • Não há reembolso proporcional por períodos não utilizados após o vencimento; • A AIRO pode alterar os preços dos planos com aviso prévio de 30 dias.

5. Uso Permitido

O Usuário concorda em utilizar a Plataforma exclusivamente para fins lícitos e de acordo com estes Termos. É vedado: • Reproduzir, modificar, distribuir ou criar obras derivadas da Plataforma sem autorização expressa; • Utilizar a Plataforma para fins fraudulentos ou ilegais; • Tentar acessar sistemas ou dados de outros usuários; • Realizar engenharia reversa ou tentativas de extração do código-fonte; • Sobrecarregar intencionalmente a infraestrutura da Plataforma.

6. Propriedade Intelectual

Todos os direitos de propriedade intelectual sobre a Plataforma, incluindo software, design, logotipos, marcas e conteúdo, são de titularidade exclusiva da AIRO ou de seus licenciantes. Os dados inseridos pelo Usuário permanecem de propriedade do Usuário. A AIRO não reivindica qualquer direito de propriedade sobre o conteúdo criado pelo Usuário na Plataforma.

7. Limitação de Responsabilidade

A AIRO não se responsabiliza por: • Danos indiretos, incidentais ou consequenciais decorrentes do uso ou impossibilidade de uso da Plataforma; • Perda de dados resultante de falhas do Usuário em manter backups adequados; • Interrupções temporárias de serviço para manutenção ou por fatores fora de nosso controle. A responsabilidade total da AIRO perante o Usuário, em qualquer hipótese, fica limitada ao valor pago pelo Usuário nos últimos 3 meses.

8. Privacidade

O tratamento de dados pessoais realizado pela AIRO está descrito em nossa Política de Privacidade, que integra estes Termos. Ao utilizar a Plataforma, o Usuário consente com o tratamento de seus dados conforme descrito nessa política, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

9. Alterações nos Termos

A AIRO pode atualizar estes Termos periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail ou por notificação na Plataforma com pelo menos 15 dias de antecedência. O uso continuado da Plataforma após o prazo de aviso constitui aceitação dos novos Termos.

10. Lei Aplicável e Foro

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da Comarca de Palmas, Estado do Tocantins, para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes destes Termos, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

11. Contato

Para dúvidas sobre estes Termos, entre em contato conosco: E-mail: comercial@airoapp.com.br WhatsApp: +55 63 99270-2986 Site: www.airoapp.com.br